新規ご入会お申込みフォーム

【重要】ご入会後のメール配信

ご登録完了後、すぐに「noreply@flsn.jp」より、件名「【Mirai.α】ご入会のお申込みを受け付けました」のメールをお送りいたします。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダやプロモーションタブ等に振り分けられている可能性もございますので、念のためご確認いただきますよう、お願いいたします。

迷惑メールボックス等を探しても見つからない場合は、お手数ですが、[お問い合わせフォーム]または[LINE公式アカウント]よりご連絡ください。速やかに対応させていただきます。

ID・パスワードの管理について
ご登録時にご入力いただいたIDおよびパスワードは、今後のログインや各種手続きに必要となります。
紛失・漏洩防止のため、必ずご自身で安全に保管いただきますようお願いいたします。

ご兄弟でのご利用をご検討の方へ
複数のお子様のご登録を希望される場合は、1つの受信ボックスで異なるメールアドレスを管理できる「メールエイリアス」のご利用をご検討ください。

メールエイリアス Gmailの場合:
miraidotalpha@gmail.com → miraidotalpha+お子様のお名前@gmail.com
※「+」以降の文字列は任意で設定可能です。事前の設定は不要で、無料でご利用いただけます。

  • メールアドレス
  • メールアドレス(再入力)
  • パスワード
  • アルファベットと数字
  • パスワード(再入力)
  • お子さまのお名前
  • フリガナ
  • 生年月日
  •  年  月  日
  • 性別
  • 在籍学校名
  • ニックネーム
  • 授業内での呼び名となります。
    講師は授業提供にGoogleMeetを使用しますので、
    ご入会後のメール案内に沿って、こちらのニックネームを用いたお子さまのGoogleアカウントをご用意いただきますようにお願いいたします。

    ※講師がZOOMを使用する場合には、授業開始時に表示名のご変更をお願いすることがございます。
  • お子さまのメールアドレス
  • お子さまのメールアドレスをお持ちの場合にご登録いただくと、ご予約時のお知らせ等が保護者様とお子さま両方のメールアドレスに届きます。
    ※ご入会後でもマイページからご登録いただけます。
  • 保護者様-お名前
  • 保護者様-フリガナ
  • 保護者-TEL
  • ご住所
  • 緊急時連絡先-名称
  • 例:「祖父母宅」「母勤め先」「父携帯」など
  • 緊急時連絡先-TEL
  • プラン
  • クレジットカード
  • ※CVCにはカード裏面にある3桁(アメックスの場合は表面の4桁)の数字をご入力ください。
  • 体験授業参加特典
  • 体験授業キーワード
  • 【重要】体験授業参加後のアンケートにご回答いただいた方へ
    メールにて特典用のキーワードをお送りしております。お間違えのないようにご入力ください。
    (キーワードの有効期限は、体験授業参加後1ヶ月です。)
  • ご兄弟特典・ご紹介特典
  • ご兄弟またはご紹介者様の会員番号
  • ご兄弟特典およびご紹介特典をご希望の場合はご入力が必須です。
  • 出席扱い制度利用に関する資料
  • 個別学習指導に関するお問い合わせ
  • 自由記述欄
  • お子さまのことについて、ご不安やご相談したいことなどがありましたら、ご自由にお書きください。
  • ご同意ください
  • 個人情報の取り扱いについて
    確認
    個人情報の取り扱いについて
    確認

    プライバシーポリシー

    合同会社 Mirai.y(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するオンライン学習支援サービス「Mirai.α」(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

    第1条(個人情報保護の理念)
    当社は、個人情報の保護について以下のような考えのもと、取り組みをすすめていくことをお知らせいたします。
    当社では、本サービスの提供のために個人情報を取り扱う場合がございます。個人情報保護に対する社会的なニーズの高まりや本人のプライバシー権の保護のため、取り扱う個人情報は、安全に保管し、取り扱うことを最大の課題と認識し、事業活動にかかわる全社員及び関係者に徹底していきます。
    当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令及びガイドラインを遵守し、本ポリシーに従って個人情報を適切に取り扱います。
    第2条(定義) 本ポリシーにおいて、以下の用語は以下に定める意味を有するものとします。
    「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。
    「センシティブ情報」とは、以下の情報をいいます。
    会員の不登校状況に関する情報
    会員の健康状態に関する情報
    その他特に配慮を要する情報
    「統計データ」とは、特定の個人を識別することができないように加工し、又は集計して得られる情報をいいます。
    第3条(取得する個人情報)
    当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。 (1) 会員本人に関する情報
    氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス
    在籍学校・学年
    ZOOM等で使用するニックネーム
    レッスン中に撮影・録音される動画、音声、画像、チャット履歴
    その他会員が任意で提供する情報 (2) 保護者に関する情報
    氏名、続柄、電話番号、緊急連絡先、メールアドレス
    お勤め先
    その他保護者が任意で提供する情報
    当社は、本サービスの利用に伴い、IPアドレス、アクセスログ、端末情報、Cookie情報等を自動的に取得することがあります。
    クレジットカード決済に必要な情報は、決済代行会社(Pay.jp)が直接取得し、当社は当該情報を保持いたしません。
    当社は、未成年者の個人情報を取得する場合、保護者の同意を得るものとします。
    第4条(センシティブ情報の取扱い)
    当社は、センシティブ情報について、取得にあたっては保護者の同意を得るものとし、アクセス権限を限定して厳重に管理します。
    センシティブ情報の共有範囲は、担当講師、カウンセラー、当社の担当スタッフに限ります。
    センシティブ情報の保管期間は退会後3ヶ月間とし、期間経過後は適切な方法で消去します。
    第5条(利用目的) 当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
    本サービスの提供・運営、本人確認、レッスンの予約・実施
    レッスン録画データ等を利用した、内部での品質向上確認、および会員限定の教材としての販売・配信
    会員への学習指導、質問相談、各種事務手続き
    料金の請求・決済手続き
    カスタマーサポートの提供、会員・保護者への連絡
    当社サービス等のご案内(広告・宣伝メール含む。希望しない場合はオプトアウト可)
    本サービスの改善、マーケティング分析(個人を特定できない統計データとしての利用)
    不正利用の防止・対策
    当社の求人応募者や登録講師への連絡
    その他、上記に関連する目的
    第6条(個人情報の適正な取得) 当社は、適正な手段により個人情報を取得します。広告効果測定のため、第三者の運営ツールより個人関連情報を取得し、お申し込み情報と照合する場合があります。
    第7条(安全管理措置) 当社は、個人情報の漏えい等を防止するため、SSL/TLS暗号化通信の採用、アクセスログの記録、パスワードの暗号化、データの日次バックアップ等の物理的・技術的措置、および従業員との守秘義務契約、教育等の組織的・人的措置を講じます。万一事故が発生した場合は、速やかに是正措置を講じ、関係機関へ報告します。
    第8条(個人情報の保管期間)
    当社は、個人情報を以下の期間保管します。
    会員の基本情報:退会後1年間
    レッスン記録:退会後3ヶ月間(※教材化されたものは販売終了後速やかに削除)
    センシティブ情報:退会後3ヶ月間
    統計データ:永年保存(個人を特定できない形式)
    期間経過後、当社は個人情報を復元できない方法で速やかに削除します。
    第9条(個人情報の提供・共有)
    当社は、法令に基づく場合や保護者の同意を得た場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
    業務遂行上必要な範囲で、担当講師、カウンセラー、決済サービス事業者、システム保守事業者等に提供する場合は、秘密保持契約を締結し、適切な管理を求めます。
    第10条(外部サービスの利用) 当社は、Free Lesson、Google Analytics、Pay.jp、Zoom、GoogleMeet、Gmail、Blastengine等の外部サービスを利用します。各サービスにおける個人情報の取扱いは、各事業者のプライバシーポリシーに従います。
    第11条(Cookie等の利用) 当社は、サービス向上のためCookie等を利用します。ブラウザの設定で無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
    第12条(保護者とのデータ共有) 当社は、レッスンの出席状況や学習進捗状況を、本サービスの機能を通じて保護者と共有します。
    第13条(本人・保護者の権利)
    会員及び保護者は、保有個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求を行うことができます。
    請求は指定のメールアドレス宛に行い、本人確認の上、原則3週間以内に対応します(開示等の手数料として1件につき1,000円を申し受けます)。
    第14条(お問い合わせ窓口) 本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口で受け付けます。
    メールアドレス:support@miraialpha.com
    営業時間:10:00~16:00(土日祝日を除く)
    第15条(継続的改善およびポリシーの変更)
    当社は、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善に努めます。
    法令や事業上の必要性に応じて本ポリシーを変更する場合は、本サービス上での掲載等により告知します。

    【個人情報取扱事業者】
     合同会社 Mirai.y
     住所:東京都目黒区自由が丘2丁目16番12号RJ3
     代表者:丸林友美

    制定:2026年5月12日

    利用規約
    確認
    利用規約
    確認

    利用規約

    第1条(総則)
    1. 本規約は、合同会社 Mirai.y(以下「当社」といいます。)が提供する「Mirai.α」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
    2. 当社がウェブサイト上で随時掲載するルール、諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。
    3. 本サービスを利用する小中学生(以下「会員」といいます。)およびその法定代理人(以下「保護者」といいます。)は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。
    4. 保護者は、会員の本サービス利用に関する一切の行為に同意し、利用料金の支払義務を自ら負うものとします。
    第2条(定義)
    本規約において、以下の用語は各号に定める意味を有します。
    (1) 「アカウント」:本サービス利用のために会員ごとに付与される資格および識別情報。
    (2) 「講師」:当社と業務委託契約を締結し、本サービスにおいてレッスンを提供する者。
    (3) 「レッスン」:講師が提供する講義、指導、学習支援およびカウンセリング。
    (4) 「ポイント」:レッスン受講のために使用する電子的な利用権。
    第3条(規約の変更)
    当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社ウェブサイト上での掲示その他適当と判断する方法により、合理的な期間をもって事前に通知します。変更の効力発生日以降に会員が本サービスを利用した場合、当該変更に同意したものとみなします。
    第4条(会員登録)
    1. 登録希望者は、保護者の同意を得た上で、当社所定の方法により登録申請を行うものとします。
    2. 当社は、以下の各号に該当する場合、登録を承認しないことがあります。
    (1) 小学校1年生から中学校3年生までの児童・生徒でない場合。
    (2) 申告事項に虚偽、誤記、または記入漏れがある場合。
    (3) 本サービスの円滑な運営を妨げるおそれがある場合。
    (4) 過去に当社より退会処分を受けたことがある場合。
    (5) その他、当社が不適当と判断した場合。
    3. 会員登録は、本登録が完了した時点で成立するものとします。
    4. 会員は、登録情報に変更が生じた場合、速やかに変更手続きを行うものとします。
    第5条(アカウントの管理)
    1. 会員および保護者は、自己の責任においてアカウントを管理・保管するものとし、第三者(他の家族や友人等を含むが、保護者との共有は除く)への譲渡、貸与、共有、売買を禁止します。
    2. 会員のパスワードは8文字以上とし、会員の責任において適切に管理するものとします。
    3. 複数のアカウント取得は禁止し、体験およびトライアルは一人につき一回限りとします。
    4. アカウントの管理不十分や第三者の使用による損害の責任は、会員側が負うものとします。
    第6条(利用環境)
    1. 会員は、当社が推奨する通信環境および端末(Zoom、Google Meet等の推奨環境に準ずる)を自己の費用と責任で準備するものとします。
    2. 推奨環境を満たしている場合でも、端末の状況等により正常に動作しない場合があることを、会員は予め承諾するものとします。
    3. 当社は、会員の利用環境について一切関与せず、責任を負いません。
    第7条(コミュニケーション機能)
    1. 会員は、予約システム、オンライン会議アプリのチャット、および外部ツール「パドレット」を通じて講師への質問や連絡を行うことができます。
    2. 講師への質問は、送信時間や講師の都合により、レッスン開始までに回答が間に合わない場合があることを予め承諾するものとします。
    3. 当社からの全体連絡はマイページのお知らせまたはパドレットで、個人への連絡はメールにて行います。
    第8条(料金および支払い)
    1. 会員は、本サービスの利用にあたり、当社が別途定める利用料金を、クレジットカード決済により支払うものとします。
    2. 本サービスはサブスクリプション型であり、退会手続きが完了するまで自動で更新され、毎月27日に決済が行われます。
    3. 決済に失敗した場合、最大4回まで再試行し、全て失敗した場合は27日以降の予約受付を停止します。そのまま退会手続きを行わず6ヶ月が経過した場合、強制退会となります。
    4. プラン変更・休会・退会の申請手続きの適用は以下の通りとします。
    ・毎月17日までの手続き:翌月1日から適用
    ・毎月18日以降の手続き:翌々月1日から適用
    5. 料金改定を行う場合、改定日の2ヶ月前までに告知し、告知後3回目の月額利用料徴収時から自動的に変更となります。
    第9条(ポイントおよび回数券)
    1. 1ポイントの価格は1円(税抜)とし、会員は必要に応じて追加購入することができます。
    2. チャージしたポイントの有効期限は購入から2ヶ月間とします。
    3. 未使用ポイントの返金は原則行いません(法令に基づく場合を除く)。また、現金への換金や他者への譲渡もできません。
    第10条(レッスン)
    1. レッスンの予約・キャンセル・振替等は、当社が別途定めるキャンセルポリシーに従います。
    2. レッスン中は以下の事項を遵守するものとします。
    (1) 予定時刻の5分前から入室可能。
    (2) レッスン中の自由な入退出が可能。
    (3) 保護者の同席は必須ではないが、必要に応じてデバイス操作等のサポートを行うこと。
    (4) 会員によるレッスンの録音・録画の禁止。
    3. レッスンの最大参加人数はレッスンごとに異なり、体験授業の受講は一人1回までとします。
    第11条(禁止事項)
    会員は、以下の行為を行ってはならないものとします。
    (1) 講師や他の会員のプライバシー、肖像権、名誉、知的財産権を侵害する行為。
    (2) レッスン内容の無断録画・録音、公開、譲渡、頒布(SNS等へのアップロードを含む)。
    (3) 本サービス以外の目的で、講師と直接連絡が取れる手段を交換する行為。
    (4) 公序良俗に反する行為、違法行為を助長する行為。
    (5) 講師と会員間での金銭、有価証券、物品等の授受。
    (6) 本規約に同意したのち、講師(講師が関わる団体含む)と直接契約する行為。
    (7) 1つのアカウントからの複数名参加(保護者および会員兄弟の未就学児の同席を除く)。
    (8) その他、当社が不適切と判断する行為。
    ※第6号に違反した場合、当社は会員登録を取り消し、連帯して損害賠償を請求できるものとします。
    第12条(サービスの中断・停止および返金)
    1. 当社は、以下の事由により、予告なくサービスの全部または一部を中断・停止することがあります。
    (1) 設備の保守作業を行う場合
    (2) 設備やシステムに障害が発生した場合
    (3) 天災、停電等の不可抗力により運営が困難な場合
    (4) サイバー攻撃等の妨害行為が行われた場合
    (5) その他、運用上・技術上必要と判断した場合
    2. 連続して5営業日(土日祝日を除く)以上、当社の責により本サービスが完全に休止した場合、当社は休止日数に応じて基本プランの利用料を日割り計算にて返金(または翌月分で相殺)します。
    3. 前項にかかわらず、以下の費用は返金対象外とします。
    (1) 在籍費
    (2) システム利用料(他社提供のICT教材ライセンス料であり、継続利用可能なため)
    (3) 提供済みのオプション利用料
    4. サービス休止期間に応じて、ポイントの有効期限を延長します。
    5. 当社の故意または重大な過失により本サービスが停止した場合を除き、当社はサービス停止に伴う損害について一切の責任を負いません。
    第13条(不登校児童への特別配慮)
    1. 本サービスは不登校児童・生徒を主な対象とし、心身の状況に配慮したサポートを行います。
    2. 委託講師としてカウンセラーが在籍する場合、ポイントを利用して予約が可能です。ただし、医療行為ではなく、常時提供を保証するものではありません。
    3. レッスン中に心理的負担を感じたり体調不良となった場合は、自由に入退室でき、途中退出時はレッスン後に保護者へ報告を行います。
    第14条(緊急時対応)
    1. レッスン中の体調不良や災害時、保護者が同席している場合は保護者の判断で対応します。
    2. 保護者不在で緊急を要する場合、講師はレッスンを中断し、緊急連絡先へ連絡します(医療行為は行いません)。
    3. 災害発生時等は安全を第一とし、状況に応じてレッスンを中断・キャンセルします。この場合、後日無料振替または動画提供等で対応します。
    第15条(通信トラブル)
    1. 講師側のデバイストラブル等でレッスンが中止された場合、ポイントは返還されます。
    2. 災害や通信障害等で実施できない場合は、振替レッスンや動画提供等を行います。
    3. 会員側の通信環境に起因するトラブルについては、ポイントの返還や返金は行いません。
    第16条(クレーム対応および保証)
    1. 当社はトラブル防止のため、講師に対し2週間分のレッスン録画の保管を求めています。クレーム時は事務局が協議し解決を図ります。
    2. 当社は、講師のプロフィール上の身元の完全な保証や、特定の学習効果についての保証は行いません。
    第17条(利用制限・強制退会)
    当社は、会員が本規約に違反した場合、支払不能となった場合、または6ヶ月以上利用がない場合等、事前に通知することなく利用制限や強制退会とすることができます。強制退会となった会員の再登録は原則認めません。
    第18条(休会)
    1. 会員は、マイページより休会プランに変更を行うことができます。毎月17日までに申請を行った場合には、翌月1日から適用されます。
    2. 休会中は予約やポイント使用ができず、有効期限が切れたポイントは失効し返金されません。
    3.休会中は、在籍費およびシステム利用料のみ請求が継続します。
    4. 休会期間に制限はありませんが、6ヶ月以上休会が続いた場合、事務局から意思確認の連絡を行うことがあり、確認が取れない場合は退会手続きを行います。
    第19条(退会)
    1. 会員は、マイページより退会申請を行うことができます。毎月17日までの申請により月末日をもって退会となり、退会日以降はログインができなくなります。
    2. 退会時に保有しているポイントは全て失効し、返還・返金には応じません。退会後のデータ復元はできません。
    3. トラブル対応に備え、退会後6ヶ月間は個人情報を保持します。
    第20条(知的財産権)
    1. 当社が提供する教材・動画等の知的財産権は当社等に帰属し、会員は自己の学習目的に限り利用できます。無断複製・転載・共有は禁止します。
    2. 講師が提供する教材等の著作権は、原則として当該講師に帰属します。
    第21条(免責事項)
    1. 当社は、会員が被った損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き賠償責任を負いません。
    2. 賠償責任を負う場合でも、損害の直接の原因となった過去1ヶ月分の料金相当額を上限とします。
    3. 当社は、会員間または会員と講師間のトラブルに関与せず、当事者間で解決するものとします。
    第22条(個人情報および録画データの取扱い)
    1. 当社は、個人情報をプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。
    2. レッスン録画データは以下の目的で利用します。
    (1) クレーム対応および品質管理(2週間保管)。
    (2) 会員向け教材としての販売(会員専用ページに限定し、第三者への再販売を禁止)。
    3. 教材化目的の保管は最大6ヶ月とし、販売終了後は速やかに削除または匿名化します。
    4. 会員は録画データの教材利用に同意するものとしますが、個別の削除要請には合理的な範囲で対応します。
    第23条(秘密保持)
    会員および保護者は、本サービスにおいて開示される情報(レッスン内容や他者の個人情報等)を、利用目的以外で第三者に開示することを禁止します。
    第24条(権利義務の譲渡禁止)
    会員は、当社の事前の書面承諾なく、本規約に基づく権利または義務を第三者に譲渡・担保提供することはできません。
    第25条(事業譲渡等の場合の取扱い)
    当社が本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合、本規約上の地位、権利義務、および顧客情報を譲受人に譲渡できるものとし、会員はこれに予め同意するものとします。
    第26条(分離可能性)
    本規約のいずれかの条項が無効とされた場合でも、他の条項は継続して完全に効力を有するものとし、無効とされた条項は趣旨に最も近い有効な条項に読み替えられます。
    第27条(反社会的勢力の排除)
    会員および保護者は、反社会的勢力に該当しないこと、および不当な要求や暴力的な行為を行わないことを確約します。違反した場合は無催告で利用を停止・解除し、当社は損害賠償責任を負いません。
    第28条(準拠法および管轄裁判所)
    本規約の解釈は日本法を準拠法とし、紛争が生じた場合は当社の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
    第29条(存続条項)
    退会等による本規約終了後も、第11条(禁止事項)、第20条(知的財産権)、第21条(免責事項)、第22条(個人情報および録画データの取扱い)、第23条(秘密保持)、第24条(権利義務の譲渡禁止)、第25条(事業譲渡等の場合の取扱い)、第26条(分離可能性)、第27条(反社会的勢力の排除)、第28条(準拠法および管轄裁判所)、本条(存続条項)および第30条(協議解決)の規定は有効に存続するものとします。
    第30条(協議解決)
    本規約に定めのない事項または解釈に疑義が生じた場合は、当社と会員・保護者は誠意をもって協議の上、解決するものとします。

    2026年5月12日 改定

    特定商取引法に基づく表記
    確認
    特定商取引法に基づく表記
    確認

    特定商取引法に基づく表示

    事業者の名称
    合同会社Mirai.y

    事業責任者の氏名
    丸林友美

    所在地
    〒152-0035
    東京都目黒区自由が丘2丁目16番12号 RJ3

    電話番号
    03-6820-6828
    受付時間:平日10:00~16:00(土日祝および当社指定日を除く)

    メールアドレス
    support@miraialpha.com

    販売価格・サービスの対価
    以下のプランをご用意しております(すべて税込):

    ・Mira.ヒカリ 5,500円
    ・Mira.コトリ 15,900円

    いずれのプランも在籍費・システム利用料として別途1,950円を頂戴します。
    入会・再入会時に、初月のみ3,300円を頂戴します。

    ポイントの価格:1ポイント1円(税抜)
    チャージしたポイントは、マイページ上でオンラインレッスンの予約およびレッスン動画の購入に使用できます。

    ポイントの有効期限:2か月間

    対価以外に必要となる費用
    - 教材や体験キットの購入費用
    - 送料(教材・キット等の配送がある場合)

    支払方法と支払時期
    【主契約】
    ・初回:申込み時にクレジットカード決済
    ・以降:契約は1か月ごとの自動更新。毎月27日に翌月分が決済されます。
    ・プラン変更・退会:毎月17日までに申請いただくと、翌月1日から適用されます。

    サービス提供の時期
    会員登録後、クレジットカード決済完了後の翌月1日からマイページ上でのレッスン予約が可能となります。

    返品・キャンセルに関する特約
    ・法令に基づき返金対応する場合を除き、商品の性質上、原則として返品・返金はできません。
    ・レッスン予約後にご都合が悪くなった場合は、予約サイトにてキャンセル手続きが可能です。
    ・レッスンごとに異なるキャンセル可能時刻を過ぎた場合には、ポイントが消費されます。
    ※詳細はキャンセルポリシーをご確認ください。

    動作環境
    本サービスの利用に必要なデバイスの動作環境・推奨スペックは、各購入ページにてご案内しています。

    その他の販売条件
    特別な条件がある商品・サービスについては、各購入ページにて個別に表示いたします。

    改定日
    2026年5月12日

    キャンセルポリシー
    確認
    キャンセルポリシー
    確認

    Mirai.α キャンセルポリシー

    本キャンセルポリシーは、合同会社 Mirai.y(以下「当社」といいます。)が提供する「Mirai.α」(以下「本サービス」といいます。)におけるレッスンの予約、キャンセル、振替、返金等に関する条件を定めるものです。
    第1条(レッスン予約の期限)
    会員によるレッスンの予約は、各レッスンの詳細画面に表示される所定の時刻まで可能です。
    第2条(キャンセルの方法)
    レッスンのキャンセルは、会員マイページ上の予約システムから所定の手続きを行うことで成立します。
    予約システム以外の方法(メール・電話・口頭等)によるキャンセル申請は、原則として無効となります。
    第3条(会員によるキャンセル)
    各レッスンの詳細画面に表示されているキャンセル可能期限内に手続きを行った場合、予約に使用したポイントは100%返還されます。
    キャンセル可能期限を過ぎてからのキャンセル、または連絡のない欠席については、理由の如何を問わずポイントが100%消費され、返還は行われません。
    レッスン開始後の入退室は自由ですが、遅刻等による終了時刻の延長や、未受講分に相当するポイントの返還・振替は行いません。
    キャンセル可能期限後のキャンセルや欠席について、警告や利用制限等のペナルティは原則として適用されません。
    第4条(講師によるキャンセル・遅刻)
    講師の都合(急病やデバイストラブル等)によりレッスンが実施されなかった場合、予約に使用されたポイントは100%返還されます。
    キャンセルは予約システムを通じて会員に通知され、ポイントはキャンセルと同時に返還されます。
    講師が遅刻した場合、当該レッスンは原則として実施されますが、講師側の不手際により満足な受講ができなかったと当社が判断した場合は、ポイントを返還することがあります。
    当社は、ポイント返還以外の補償(損害賠償等)は一切行いません。
    第5条(ポイントの有効期限)
    キャンセルにより返還されたポイントの有効期限は、元の取得時点の期限が維持されます。
    サービス全体の休止により返還されたポイントについては、利用規約第12条に基づき、休止期間に応じた有効期限の延長措置を講じます。
    第6条(振替・代替対応)
    会員都合による振替レッスンは行っておりません。
    キャンセルまたは欠席したグループレッスンの録画について、後日有料で購入できる場合があります。
    以下の事由に該当する場合、当社は講師と協議の上、レッスン動画を無料で提供することがあります。
    (1) 会員の心身の状況により、受講継続が困難であると当社が判断した場合
    (2) 災害・事故等により、受講継続が困難であると当社が判断した場合
    第7条(レッスン動画)
    購入または提供されたレッスン動画のキャンセルおよび返金はできません。
    視聴期限は原則として購入日から7日間です。システム障害等の理由により視聴できない場合を除き、期限の延長は行いません。
    レッスン動画の著作権は当社に帰属し、無断での複製・転載・共有を固く禁じます。
    第8条(不可抗力およびサービス休止時の対応)
    災害、通信障害、サイバー攻撃、急病等の不可抗力によりレッスンが中断・キャンセルされた場合、当社は講師と協議の上、以下のいずれかの対応を行います。
    (1) 振替レッスンの実施
    (2) レッスン動画の無料提供
    (3) 代替レッスンの提供
    (4) ポイントの返還
    本サービスが連続して5営業日(土日祝日を除く)以上休止した場合、利用規約第12条に基づき、基本プラン利用料を日割り計算にて返金(または翌月分で相殺)します。
    サービス休止期間中の未実施予約はすべてキャンセルとし、ポイントを返還した上で、その有効期限を休止日数分延長します。
    第9条(メンタルヘルスおよび緊急時の配慮)
    不登校児童・生徒への配慮として、レッスン中の心理的負担による自由な入退室を認めます。この場合、ポイントの返還は行いませんが、状況に応じてレッスン後のフォローアップ等を行います。
    レッスン中に会員の体調急変等の緊急事態が発生し、当社の判断でレッスンを中断した場合、ポイントの返還は行いません。ただし、第14条(緊急時対応)に基づき、保護者への連絡を優先します。

    2026年5月12日 改定

    肖像権等使用同意書
    確認
    肖像権等使用同意書
    確認

    合同会社 Mirai.y 宛

    私(保護者)は、貴社に対し、本サービスにおいて貴社に提出、または貴社が撮影した会員(児童・生徒)の動画・画像等について、以下の内容に同意します。
    貴社および貴社の所属講師が、録画したレッスン動画・画像を、品質向上や確認の目的で内部共有すること。
    貴社および貴社の所属講師が、録画したレッスン動画を、会員向け教材として販売・配信すること。ただし、販売・配信は会員専用ページに限定し、第三者への再販や外部公開は禁止されるものとします。
    動画・画像等の保管および使用期間は、貴社の利用規約に定める期間(最大6ヶ月等)を上限とし、教材としての販売終了後は、速やかに削除または個人を特定できないよう匿名化されること。
    前項にかかわらず、特定の動画・画像等の削除要請を行う場合には、会員または保護者が個別に指定して要請を行うものとすること(当該要請に対し、貴社は合理的な期間内に対応するものとします)。
    本同意に基づく適法な範囲での使用に関して、肖像権使用料等の追加の金銭的請求を行わないこと。
    貴社および貴社の所属講師が撮影した動画・画像等のデータ、または印刷物等について、原本やコピーの提供を求めないこと。

    制定:2026年5月12日

    各内容をすべて一番下までスクロールして確認してから同意するボタンを押してください